Code d'étique

Code d’étique de VCoins

VCoins a été créé dans le but de simplifier et réduire les coûts de commerce électronique dans le marché de la numismatique, et créer le cordial rapport entre des collectionnites, commerçants et le public en général.

VCoins reconnaît que tous les commerçants et boutiques sont obligés d’ opérer selon les lois applicables à niveau local, régional, provincial et national. En plus on demande que tout commerçant ayant une boutique active à VCoins adhère de manière indéclinable au Code d’étique de VCoins. Ce code a l’intention de promouvoir la confiance entre commerçants et le public en général à travers la justice, honnêteté et intégrité.

Chaque boutique à VCoins s’engage à :

  1. Adhérer au Code d’étique de VCoins, acceptant ses dispositions et restant obligé à celles-ci, incluant toute modification que celui puisse avoir dans l’avenir .
  2. Opérer ma boutique de manière professionnelle et étique, exerçant le sens commun et courtoisie à toutes les opérations de manière que celles- ci ne donnent pas de préjudice à VCoins ou à toute autre boutique.
  3. Partager de façon désintéressée mes connaissances numismatiques avec les collectionnites pas-professionnels comme avec d’autres personnes intéressées, et favoriser la recherche dans le champ de la numismatique et l’histoire.
  4. Livrer le plus tôt que possible les items vendus à ma boutique, sauf accord différent avec l’acheteur
  5. Payer les montants achetés aux autres boutiques le plus tôt possible sauf accord différent avec vendeur.
  6. Ne pas déformer avec de l’intention la valeur de n’importe quel article, et ne pas prendre des avantages des clients pas professionnels, soient acheteurs ou vendeurs.
  7. Prendre toutes les actions qui soient possibles pour corriger tout type d’erreur qui puisse être réalisé à l’opération normale de la boutique.
  8. Ne pas commercialiser avec des falsifications, des copies ou des reproductions ayant la connaissance nécessaire de cela et ne pas le renseigner claire et complètement à la description de l’article. N'essayer jamais de faire croire que ces pièces sont vraies, sachant qu’elles ne le sont pas.
  9. Ne pas traiter des articles numismatiques volés ayant connaissance de cela. En tel cas je devrai le reporter aux autorités correspondantes au cas où ils me seront offerts.
  10. Faire foi de l’authenticité des articles que je vends à ma boutique. Si un article est découvert comme PAS authentique, je m’engage à rendre totalement l’argent payée y inclus les dégâts d’envoi, sans limite de temps depuis la date d’achat.
  11. Accepter le remboursement d’articles achetés à ma boutique par une période pas inférieure aux 14 jours depuis la date exprimée d’envoi de l’article ou 10 jours depuis la date d’essai de livraison ou reçu du côté client, celle qui soit mineur . Cette politique n’applique pas pour la vente de: lots, articles annoncés “comme ils sont ”, articles qui soient altérés de quelque sorte après être reçus ou des items auxquels on a accordé de manière différente avec le client au préalable. Des offres par la poste ou des ventes en enchère puissent disposer des temps mineurs
  12. Publier exprès à ma boutique les termes et conditions de vente avec lesquels je traite.
  13. Ne pas changer avec de l’intention les articles que je vends, incluant l’emploi des images trompeuses, conjecture historique, origine ou pedigree sans raison, ou d’autres tactiques qui puissent gonfler artificiellement la valeur perçue de l’article.
  14. Traiter de manière juste et honnête ma boutique, sans diffamer de manière intentionnée aucun de mes concurrents ou la qualité de leurs articles.

Toute violation au présent code d’étique constituera une action nuisible pour VCoins et pourra devenir à la suspension de la boutique, désactivation permanente de celle-ci et/ou des actions légales.